Bisnis yang sukses tak harus menguasai seluruh segmen pasar yang ada. Namun cukup dengan menguasai segmen pasar khusus atau ceruk bisnis (niche market). Strategi sukses itu yang dilakukan pelaku bisnis ecommerce, Berrybenka.com. AsmaraKu.com dan Muslimmarket.com.
Bagi sebagian orang, kesuksesan suatu bisnis mungkin ditujukan pada kemampuan untuk dapat menguasai pasar yang luas. Kenyataannya, banyak perusahaan ecommerce dapat meraih sukses dengan fokus pada segmen pasar khusus dan spesifik (niche market).
Strategi sukses itu tercermin pada beberapa pelaku ecommerce ternama seperti Berrybenka.com, AsmaraKu.com, dan Muslimarket.com. Kejelian melihat peluang serta kemampuan membidik target pasar khusus, spesifik dan jelas menjadi salah satu elemen kunci kesuksesan mereka selama ini.
Muslimmarket.com
Muslimarket.com merupakan ecommerce dengan fokus pada segmen market muslim di Indonesia. Pasar ini merupakan yang terbesar karena, 80% dari jumlah penduduk di Indonesia merupakan umat muslim.
Riel Tasmaya, sebagai Founder dan CEO Muslimarket.com yang berdiri sejak April 2015, tak memungkiri sudah banyak pemain yang terjun pada segmen ini. Namun, ia membuatnya menjadi berbeda.
Mengambil tagline “Serba Muslim, Serba Ada”, Muslimmarket selain menyediakan semua kebutuhan konsumen muslim dalam kehidupan sehari-harinya, ecommerce ini mengedepankan pemberdayaan komunitas muslim dalam aktivitas belanja para pelanggannya.
Tak heran, Muslimarket.com menggandeng Dompet Dhuafa dan Baznas selaku penyalur dalam pemberian bantuan demi pemberdayaan produsen.
Muslimarket.com memiliki target pasar wanita 70% dan pria 30% dengan rentang usia 18 hingga 46 tahun dari social economic status B-C. Terlihat dari harga-harga produk busananya yang berada di kisaran harga Rp 100 hingga 500 ribuan.
Saat ini Muslimarket.com menyediakan 2.000 varian produk dari 65 vendor dari mulai produk fashion & beauty, produk home living, hingga paket umrah dan haji bisa didapat di sini.
AsmaraKu.com
Gurihnya pasar ecommerce yang fokus pada segmen pasar khusus, juga menarik AsmaraKu.com. Menurut William Tunggaldjaja sang pendiri, AsmaraKu.com. merupakan startup ecommerce produk percintaan terbesar di Indonesia. Di dalamnya, AsmaraKu.com menawarkan berbagai produk berkaitan hubungan percintaan, kesehatan, dan kecantikan bagi konsumen dewasa mulai dari lingerie, alat kontrasepsi, produk medis, suplemen dan berbagai macam lainnya.
Keputusan Wiliam mendirikan AsmaraKu.com dipicu pesatnya perkembangan industri ecommerce tanah air. “Kami melihat adanya kebutuhan untuk produk yang dapat meningkatkan hubungan percintaan, kesehatan, dan kecantikan,” ujarnya.
Demi kenyamanan, konsumen dapat memilih layanan jasa pengiriman melalui kurir atau mengambil langsung pesanan di puluhan lokasi pick-up di seluruh wilayah Jabodetabek, antara lain di gerai Seven Eleven, sejumlah mall, serta apartemen.
“Di masyarakat kita masih banyak yang malu ataupun takut saat membeli kebutuhan pribadi ini melalui toko tradisional. Situs online AsmaraKu akan memudahkan konsumen mendapatkan kebutuhan tersebut dengan lebih privasi,” jelas William.
 |
| William Tunggaldjaja, Co-Founder AsmaraKu.com (Via Dailysocial) |
Berrybenka.com
Berrybenka.com situs belanja online fesyen dan kecantikan ternama di Indonesia yang fokus pada segmen khusus perempuan Indonesia. Ada lebih dari 1000 merek lokal dan internasional, termasuk produk in-house label yang dijual Berrybenka.com.
Berrybenka menawarkan kombinasi produk fesyen dan kecantikan terkini untuk setiap gaya personal yang beragam. Tersedia produk berkualitas terbaik untuk wanita dan pria, bervariasi dari pakaian, aksesori, sepatu, tas, produk olah raga dan kecantikan.
“Komitmen kami memberi pengalaman belanja online yang menyenangkan, mudah, dan terpercaya untuk memuaskan pelanggan dengan koleksi baru dan penawaran spesial tiap harinya, serta beragam keuntungan seperti kemudahan pengembalian produk hingga 30 hari setelah barang diterima, layanan bayar di tempat dan pengiriman gratis,” papar Jason Lamuda, CEO Berrybenka.com.
 |
| Jason Lamuda, CEO Berrybenka (Via Dailysocial) |
“Bayangkan, penduduk Indonesia ada 240 juta orang, setengahnya merupakan perempuan, itu saja sudah 120 juta orang. Walaupun yang pernah belanja online hanya 10 juta orang, dan setengahnya ada 5 juta orang, itu saja tentu merupakan peluang pasar besar sekali,” tambah Jason.
Dari ketiga pelaku ecommerce di atas, pilihan untuk melakukan strategi penguasaan pasar melalui niche market merupakan satu langkah cerdas. Namun demikian, strategi niche market harus diimbangi dengan terus meningkatkan kapasitas diri, untuk fokus pada apa yang dicari dan dibutuhkan pelanggan.
Di sisi lain, perkuat dan optimalkan dengan dukungan layanan teknologi terbaik yang mampu memberi kenyamanan, kemudahan, kecepatan serta keamanan tertinggi bagi pelanggan.
EmoticonEmoticon